亚太金融科技动向

随着金融科技的快速发展,数字金融产品和服务激增。在亚太主要市场,消费者对金融科技相关服务的利用率翻了一番,某些地区甚至翻了三倍。香港、新加坡和韩国的金融科技利用率为67%,澳大利亚为58%,中国内地以87%的利用率保持金融科技创新的领先地位。

让我们一起探索亚洲主要金融科技趋势,了解金融科技如何在2022年及未来改革金融服务市场,并推动数字交易的广泛应用。

Neobanks新兴银行的崛起

研究指出到2025年,65%的亚太地区银行客户将会使用Neobanks提供的部份数字银行服务。Neobanks以移动应用程序取代传统银行的分行服务。97%亚太地区消费者认为数字渠道是与银行互动的最佳方式。根据最近的一项调查, 14%的香港消费者表示与Neobanks有主要财务关系 (PFR),在Neobanks利用率方面排名全球第三。

先买后付 (BNPL) 交易的兴起

先买后付 (BNPL) 交易已开始成为亚太地区电子商务购买中的最佳信用选择,为消费者提供了先购买后付费的灵活性。 BNPL市场蓬勃发展,将从2019 年的73亿美元增长到2027年的336亿美元,复合年增长率 (CAGR) 为21.2%。金融科技公司正在抓住机会实施BNPL方案取代传统方案,提供更便利及多元化的支付平台。

金融超级应用的出现

金融超级应用是下一代移动应用平台,提供一系列功能和便捷的解决方案,激励高度用户参与。该生态系统应用正在推动金融科技行业发展,满足对“一体化”金融应用日益增长的需求。 受益于更完善的用户数据,金融超级应用具有交叉销售、追加销售和降低客户获取成本的能力。金融超级应用成功的关键是超级移动钱包,作为其他金融服务(如贷款、保险、投资和数字银行)的基础。

人工智能驱动的金融服务

亚太地区60%的银行将利用人工智能或机器学习技术进行数据驱动决策。这使银行能够根据客户的金融行为和所使用的服务, 为客户提供个性化的产品。此外,人工智能和机器学习使银行能够进行欺诈检测、贷款审批、eKYC(在线身份验证)处理、风险监控和投资建议。这些智能增值服务为客户提供更好的使用方式、更安全及更佳的体验。

开放银行的增长

新冠疫情下人们对数字支付和自助银行的依赖变得更加明显,也为银行提供了更多数字化的需求。由于开放API、金融科技生态系统和新技术的采用,开放银行取得成功,使银行和其他供应商能够使用身份验证和共享的客户数据无缝提供金融服务。到2026年,开放银行市场预计将膨胀至432亿美元,复合年增长率为24.4%。