借助外包服务实现卓越绩效
当今世界复杂多变，企业随着跨国界发展、服务多样化以及采用新技术来扩展业务，正变得越来越多元化。简化业务流程有助企业专注于核心业务，提速增效。
简化策略 加速增长
电讯盈科企业方案通过全方位的外包服务简化业务流程，通过最低限度的干预满足多变的业务需求。我们坚信成功的外包建立在互信、透明和灵活的伙伴关系之上。
我们致力助您：
- 通过托管服务台提高运营效率
- 通过服务管理中心为客户提供无缝体验
- 整合市场洞察力，利用大数据和分析服务来量身定制产品和服务策略
- 重组技术团队和资产，节省成本
满足未来业务需求
我们通过创新解决方案和最佳实践方法，专注于关键业务点以简化流程，并提供全面的客户体验。
电讯盈科企业方案服务台
自助服务解决方案门户
物联网集成
Chatbot和AI集成
支持24 X 7呼叫中心
支持多国语言
端到端管理事故和服务请求
自助服务解决方案门户
物联网集成
Chatbot和AI集成
支持24 X 7呼叫中心
支持多国语言支持
端到端管理事故和服务请求
共享成功 扩展业务
超越客户期望
通过基于移动应用的电子服务，我们帮助具领导地位的保险公司缩短索赔审查和处理时间，提升客户满意度
保护业务连续性
为金融服务客户实施网络监视和入侵检测服务，通过安全的网络平台保护其业务连续性，确保业务运营不中断
提高效率 节省成本
设计和实施IT体系结构和网络，集成各种IT系统以支持社区协作，从而提高了政府客户的运营效率
我们的服务
| IT外包 | 业务流程 | IT管理 | 增值服务 |
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我们的服务管理中心
为了助您实现卓越运营，我们重点发展东南亚团队，以及菲律宾和中国大陆的交付中心。我们在马尼拉开设了新的服务管理中心，以支持您在亚太地区的业务增长。
- 荣获 ISO 9001、ISO 20000 和 CMMI 5 级质量认证
- 强大技术能力包括服务器管理、网络支持、安全性、数据库服务和应用程序监控
关于电讯盈科企业方案
电讯盈科企业方案是电讯盈科集团IT旗舰，为香港、中国内地和东南亚具领导地位的IT服务企业。电讯盈科企业方案获Gartner评为香港IT服务供应商第一位，保持稳定增长，并不断扩大其覆盖范围、服务和能力。
