认证

质量保证

电讯盈科企业方案的服务一直以其卓越的服务质量得到了客户、合作伙伴、行业机构和媒体的认可。这些国际的资质认证印证了我们提供世界级服务的承诺。

Gartner报告显示,电讯盈科企业方案已连续第八年位列香港IT服务供应商第一名,占据市场份额首位。在IDC(国际数据资讯)最新公布的亚太区IT服务市场半年度跟踪报告(2016下半年)中,电讯盈科企业方案蝉联2014至2016年香港数据中心托管服务、系统整合及应用开发供应商第一名。

应用程序管理—CMMI第五级

电讯盈科企业方案在香港、中国大陆及菲律宾已通过应用程序开发和管理的 CMMI五级评估认证(CMMI Level 5 for Development V1.3)。CMMI 五级成熟度(CMMI Maturity Level 5)是流程成熟度的最高级别,该成熟度独立验证组织通过增加和创新流程及技术进步而持续提高其流程的能力。1.3版CMMI标准对统一软件工程流程和项目计划改进方案以实现项目和客户目标给予更高层次的关注。

信息技术服务管理体系(ITSM)—ISO 20000

电讯盈科企业方案在香港、中国大陆及菲律宾已获得信息技术服务管理体系ISO 20000标准认证。ISO 20000 是首个IT服务管理方面的国际标准,其以信息技术基础架构库(ITIL)为基础制定的最佳实践框架,是最被世界认可的IT服务管理方法。

质量管理体系 (QMS)—ISO 9001

通过持续不断追求最佳实践而为客户提供高质量解决方案和服务,电讯盈科企业方案在香港、中国大陆及菲律宾取得由质量管理体系授予的ISO 9001标准认证。该认证证明我们的解决方案和服务能够始终如一地满足客户的要求,并且不断提高服务质量。

信息技术安全管理体系(ISMS)—ISO 27001

电讯盈科企业方案的数据中心 (Powerb@se) 及IT服务管理中心已达到信息安全管理体系ISO 27001标准。信息安全管理体系是一套管理并确保机密数据安全的系统化方式。该体系应用风险管理流程,涉及人员、流程和IT系统。ISO 27001说明了各部门在建立、实施、运行、监控、审查和维护信息时的要求,以保证信息安全。

环境管理体系(EMS)—ISO 14001

公司的数据中心(Powerb@se)获得ISO 14001环境管理体系标准认证。透过不断努力实施、运行、改善我们环境管理体系和遵守相关环保法例,公司所有数据中心的设计及管理均包括环境保护为考虑因素。

Uptime Institute Tier III认证

公司的Powerb@se MCX10已取得Uptime Institute Tier III认证。国际正常运行时间协会(Uptime Institute)是一个第三方数据中心研究、教育和諮询组织,致力通过合作和创新提高数据中心的性能和效率。Uptime Institute Professional Services是唯一的持牌认证机构,依据各设施的水準及维运连续性,对设施的设计、建造设施和日常营运进行评价和发出Tier分级认证。

LEED绿色建筑白金认证

电讯盈科企业方案是世界级IT行业领导者,承诺为客户提供最高质量的服务。公司的Powerb@se MCX10获得LEED绿色建筑白金认证。能源与环境设计认证(LEED)是一套有关设计、建设、营运和维护绿色楼宇、家居和社区的评级系统。由美国绿建筑协会(USGBC)开发的LEED,旨在帮助楼宇业主和经营者对环境负责和有效地利用资源。