金融服务业

大中华区內经济的快速发展为金融服务业带来机遇和挑战。除了面对激烈的竞争外,也需要在可接受的风险度下取得合理的收益,促使很多机构重新思考增长模式。新的商业模式、客户关系和IT系统必须能夠满足日趋复杂的全球市场需求。

电讯盈科企业方案通过其领先的和创新的IT解决方案,协助金融服务机构提升其IT基础设施和系统,提高其回应市场的速度以及推出产品和服务的效率,从而提升竞争力。

突破与机遇

随着后危机监管框架逐步到位,金融机构也相应调整了业务模式。技术变革步伐的加速是最具创造性的力量,也是当前金融服务生态系统中最具突破性的因素。

我们的
解决方案

我们不仅能够根据客户需求提供定制应用开发服务,将客户在银行网点体验的传统银行活动实现数字化,而且可为银行、保险公司和金融机构提供数字化营销解决方案来吸引客户,促进内部流程的数字化。在不同的销售阶段和营销环节吸引、招揽、了解、维系和累积您的客户。数字化已成为各种规模公司获得竞争优势和交付结果的关键因素。

iVisionBanking,是电讯盈科企业方案的旗舰银行及金融业务系统应用方案的最新版本,该方案是在公司自主研发并有知识产权的前几代银行核心业务系统解决方案基础上,结合内地及海外的银行及金融行业最新IT技术,以及国际市场的最佳实践。

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新一代保险平台提供完整的端到端解决方案,支持人寿保险销售流程,从商机获取、客户的财务需求分析、报价及福利说明到客户下单,皆可以随时随地在任何设备上进行。

透过区块链或分布式账本技术,采用智能合约可减少风险,实现更低的管理和服务成本,和更高效的业务流程。它也能够自动执行商业交易和合约,加强合约各方的责任,简化支付保险和索赔流程。消费者将享有更具竞争力的产品和更简化的流程,获得更好的客户体验。

通过分析客户档案、购买行为、客户评论和偏好来解锁客户的价值 - 通过技术的能力,企业能够轻松制定客户策略,提供个性化和即时的信息以吸引客户并为他们带来互动体验。

从安全评估,渗透测试到终端保护的端到端安全解决方案,满足严格的规则要求。

渗透测试是最佳模拟攻击的真实环境,能够保护宝贵的数据,避免数据泄露,维护公司声誉。

2016年每131封邮件就有一个包含恶意软件,在五年内机率最高。我们的服务可以覆盖从设计和创建安全解决方案到日常安全管理的所有安全需求。 我们的终端保护解决方案包含反恶意软件,入侵防护和防火墙。

智能威胁管理服务

端到端的安全解决方案

安全即服务

无需密码,用指纹、面部和声音识别保障安全。确保安全信息登录,既满足严格的规定,又使消费者乐享流畅体验。我们也可提供双因素授权管理的接入控制来保护客户数据,运用授权识别,接入核准,根据登录凭据确定用户身份。

客户服务是所有成长型企业的重中之重。我们位于全球各地的不间断、多语种、多渠道咨询服务中心,提升客户体验。我们拥有二十多年运营联络中心和业务流程外包经验,提供端到端全面客户服务和销售解决方案,拥有最高级别的行业认证,并符合政策法规要求。

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