为提升服务质数，酒店、旅游及服务行业需要依靠先进的技术和系统以提供卓越的服务，同时运用科技以提高效率和竞争优势。
电讯盈科企业方案为服务提供商提供量身定制的解决方案，包括数字解决方案、影音系统、显示屏幕系统、ICT解决方案，客户关系管理系统及RFID解决方案，以达到可靠和优质的服务。
当今消费者越来越倾向于花费在用户体验而非产品上，促使了酒店旅游业提升数字化水平以迎合客户预期。据IDC报告，预计到2021年，酒店旅游业的数字化转型投资将增长30％。酒店旅游业需要采用最新技术并推动数字化创新，以满足客户对提升数字化表现和客户体验的需求。
采用交互式显示和增强其他音频和视觉的数字技术，例如情绪改善技术，不仅可以提高出勤率，还可以为客户创造沉浸式体验。赌场经营者还可以利用大数据和进阶分析的强大功能更了解玩家偏好，从而了解顾客体验并融入数字世界，展现更大的视野。
酒店经营者不断寻找方法，让客人从登记入住、房间服务到退房都享受无障碍的全渠道体验。IDC预测，到2020年，数字化酒店经营者将实施由认知能力支持的客户体验平台，提供360度的客户参与度，将客户忠诚度提高20％。
文化机构正在积极采用数字技术，如虚拟现实（VR），增强现实（AR），数字投影系统和交互式显示，提供逼真的视觉效果以帮助学习，创造更有活力和吸引力的体验。
越来越多新景点需要配合不同客户的需要 - 例如采用新技术来提供独特且个性化的体验。主题公园和游乐园可以利用模拟技术创建基于数字的主题，为景点增加价值并提升游客体验。
电讯盈科企业方案致力推动各行各业的数字化转型，助力企业打造数字化未来。以下是一些客户案例分享。
电讯盈科企业方案负责设计、安装、实施、测试、维护，以及相关的培训服务。项目涵盖敦煌莫高窟数字展示中心的4个影院。
星晨旅游的手机应用程序将丰富的旅游资讯和最新优惠集于一身，全面提升客户体验。
对新华旅行社来说，远程监控已被证明是一个成本效益非常高的方式，能有效改善管理和提高客户满意度。
改造后的广西科技馆为客户带来震撼的独特体验，将成为国内除中国科技馆外，第二家拥有8K激光球幕影院的科技馆。
北京天文馆数字影院系统内部设备处于世界领先水平，高达8K分辨率的球幕影像，为观众带来身临其境的奇妙科普体验，成为中国大陆首家实现球幕立体的科普剧场。
