零售、制造和物流业

‘移动探索’— RFID展示站 / RFID智能服务亭

公司介绍

Nuance-Watson (HK) Limited 为香港国际机场最具规模的零售运营商,提供一系列产品包括高级珠宝、设计师太阳镜、手表、服装及袋子、香水及化妆品、优质食品及纪念品。Nuance-Watson (HK) 旗下Sound & Vision Enriching Life 店铺出售高科技视听及电子产品、手机及配件。

挑战

Nuance-Watson (HK) 希望为其位于香港国际机场的电子产品店铺引入更多互动元素 — Sound & Vision Enriching Life 的店铺位于香港国际机场的限制区域内,面临的挑战是在有限的时间内,把国际旅客从过客转变为买家,以及机场高无线电、电子‘噪音’以及电子产品店铺内金属设备均会影响系统性能。

解决方案

电讯盈科企业方案在Sound & Vision Enriching Life 店铺部署‘移动探索RFID展示站’。该互动平台可即时比较不同产品来提升客户体验。客户能够立即浏览完整的产品详情及推广信息、产品预告,以及相应的手机配件推荐。展示站亦充当收集有关产品流行度及趋势的数据平台,进行后续分析。

创造价值

Sound & Vision Enriching Life两家店铺的访客人数有可观增加。Nuance-Watson (HK) 客戶表示受动态图形所吸引,而且服务亭易于使用,比较手机型号的功能很富趣味。RFID展示站提高店铺的经营效率、提升客户的购物体验、实现交互销售,促进销量。

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